以下為頂峰AscendEX平台新幣挖礦常見問題歸納，若您有遇到相似問題，歡迎參考查閱。
1.上線的新幣挖礦項目有哪些？在哪查詢？
AscendEX新幣挖礦將定期甄選並上線具有潛力的優質項目，您可直接進入AscendEX新幣挖礦頁面，或者通過平台官網【金融-新幣挖礦】、APP【新幣挖礦】頁面進行查詢。
2.新幣挖礦一個挖礦週期大概多久？
不同項目的新幣挖礦週期有所不同，具體挖礦週期要依據各項目狀況而定。您可在參與挖礦前，於AscendEX新幣挖礦頁面查詢各項目的具體挖礦週期。
3.參與新幣挖礦有條件限制嗎?
有。用戶需通過KYC認證方可參與AscendEX新幣挖礦。與此同時，子賬號不可參與新幣挖礦。
4.存入幣種有數量限制嗎？
有。存入幣種有最小數量限制，您可在參與挖礦前，於挖礦幣種存入數量一欄查看。
5.參與新幣挖礦有時間限制嗎？
沒有。新幣挖礦一旦開啟，直至挖礦結束，在此期間您可以隨時存入資產參與挖礦。根據新幣挖礦獎勵分發機制，越早參與挖礦，獲取高收益的機率會越大。建議您及早存入，以獲取挖礦高收益。
6.取出資產有時間限制嗎？
沒有。新幣挖礦一旦開啟，直至挖礦結束，在此期間您可以隨時取出已存入的資產。若用戶參與新幣挖礦，直至挖礦終止前均未取出資產，待挖礦結束，已存入資產連帶未領取的收益會一次性退還至用戶的現貨賬戶。
7.存入和取出資產收手續費嗎？
不收。參與頂峰AscendEX新幣挖礦存入和取出資產均不收任何手續費。
8.收益怎麼發放？
AscendEX新幣挖礦收益發放將分為挖礦早鳥期和挖礦正常期兩個階段。早鳥期挖礦所有獎勵將於早鳥期結束後統一發放。挖礦正常期挖礦收益每小時結算發放。
9.什麼是挖礦早鳥期？
挖礦早鳥期指新幣挖礦開始後6小時。例如，挖礦於T時刻開始，早鳥期則為：T ~ T+6時刻。
10.什麼是挖礦正常期？
挖礦正常期指早鳥期結束至挖礦終止前的這一段時間。
11.挖礦收益必須手動領取嗎？
是的。用戶須手動領取新幣挖礦收益，領取後的收益將立即存入用戶的現貨賬戶。若在挖礦期間，用戶未手動領取收益，挖礦總收益將在挖礦終止後自動發放至用戶的現貨賬戶。
12.如何查看挖礦收益？
您可於PC端進入已參與的挖礦項目詳情頁面，點擊新幣挖礦歷史進行挖礦收益查詢，或通過官網首頁理財記錄頁面查看收益歷史。
想了解更多新幣挖礦收益查看教程，您也可以參考以下文檔：
13.可用餘額是什麼？
可用餘額是指您當前參與新幣挖礦可存入幣種的最大有效數量。
譬如，當您新幣挖礦可用餘額顯示為100枚ETH，則表明您參與新幣挖礦時，最大可存入的ETH有效數量為100枚。
14.領取的挖礦收益可直接進行交易嗎？
可以。只要挖礦收益幣種已在頂峰AscendEX上線，您領取收益後可直接跳轉交易。若挖礦收益幣種暫時還未上線，您可等待幣種上線後進行交易。若在挖礦期間不想錯過行情，建議您每日及時手動領取收益，參與交易。
15.參與新幣挖礦，已存入的幣種可以進行交易嗎？
不可以。參與新幣挖礦後，已存入的幣種將從用戶的現貨賬戶扣除，並凍結至用戶的理財賬戶。這部分資產暫時將不能參與交易。一旦挖礦結束，存入資產被退還至現貨賬戶後，即可以隨意進行交易。
