1.進行重置谷歌驗證,第一步要先關閉谷歌驗證器,先進入個人中心 ;

 

2.點選安全中心,進入安全中心頁面;

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3.在谷歌身份驗證器一欄,點選關閉谷歌身份驗證器;

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4.點選確認關閉,進入關閉谷歌身分驗證器頁面;

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5.點擊取得驗證碼並填寫,同時填寫谷歌驗證碼,點選確定,即可關閉成功;

 

6.重置谷歌驗證第二步,關閉谷歌驗證器之後,重新進入安全中心頁面 ;

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7. 點選谷歌身份驗證器,進入谷歌身份驗證器頁面 ;

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8.點選驗證碼發送,填寫簡訊驗證碼,點選產生2FA金鑰;

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9.進入綁定頁面,二維碼保存相冊,點擊複製密鑰地址備用,然後在手機上下載並安裝谷歌驗證器APP;

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10.下載完成,點選進入谷歌驗證器;

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11.點選開始,新增帳號;

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12.可選擇掃描在APP 谷歌身份驗證器頁面中儲存的條碼,也可選擇輸入提供的金鑰,以輸入提供的金鑰為例,點選進入;

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13.輸入帳號名,輸入在APP谷歌身份驗證器頁面複製的密鑰,點擊添加,谷歌驗證即可添加成功,並獲取谷歌驗證碼;

(強烈建議您在綁定谷歌驗證碼時,將密鑰或二維碼保存下來,萬一手機丟失,可以在新手機上重新綁定。)

 

14.返回APP 谷歌身份驗證器頁面 ;

 

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15.填寫谷歌驗證碼,點選確認綁定,即可綁定成功;

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16.重置谷歌驗證成功,成功開啟谷歌驗證,24小時後才能提幣。

 

注意:此後在AscendEX進行登入或其他安全操作時,均需要填寫谷歌驗證器APP中對應的6位數。驗證碼30秒變化一次,請您注意輸入最新驗證碼。

如果您忘記備份金鑰或二維碼,請您使用註冊信箱地址提交工單至 https://asdx.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new 申請解綁 谷歌驗證器,提供視訊說明以解綁Google認證,影片要求:手持證件+個人簽字頁,簽字內容:AscendEX帳戶,當天日期,解綁谷歌認證。並在影片中口述您的帳戶,您因什麼原因需要解綁谷歌。