AscendEX는 사용자가 주문 내역을 내보낼 수 있는 기능을 제공한다. 사용자는 언제든지 과거 거래 기록을 쉽게 조회하고 거래 전략을 요약 및 조정할 수 있다. 자세한 내용은 아래과 같다:
1. AscendEX는 세 가지 유형의 주문 내역 내보내기를 지원한다: 현금 주문, 마진 주문, 선물 주문.
2. 내보낼 주문 내역에는 사용자가 현재 사용 중인 부분 주문이 포함되지 않는다.
3. AscendEX는 사용자가 지난 3개월 동안의 과거 거래 기록을 자체 내보낼 수 있도록 지원한다.
4. 3개월 이상 진행된 과거 거래는 고객지원팀에 문의하여 거래 유형과 기간을 제출해야 한다.
내보낸 과거 거래 기록은 사용자의 AscendEX 계정에 연결된 이메일 주소로 전송된다. 필요 시간은 약 7일이다.
예: 11월 3일기준으로 사용자는 8월 3일부터 11월 3일까지의 주문 내역을 자체적으로 확인하고 내보낼 수 있다. 3월부터 6월까지의 거래내역을 보려면 고객지원팀에 문의하고 구체적인 시간 및 주문 유형을 제공해야 한다. 예를 들면 3월 1일부터 6월 30일 사이에 이루어진 현금 주문 내역. 주문 내역 내보내기 완료되면 주문 내역 파일이 사용자의 AscendEX 계정에 연결된 이메일로 발송된다.
5. 자체 내보내기 기능은 PC 클라이언트에서만 사용할 수 있다.
주문 내역 자체 내보내기 가이드
1. AscendEX 웹사이트에 로그인하고 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 주문을 클릭한다. 드롭다운 메뉴에서 "현금 주문"을 선택한다.
2. "현금 주문" 페이지에서 "내보내기 신청"을 클릭한다.
3. 나오는 내역 주문 페이지에서 기간을 선택하고 "내보내기"를 클릭한다.
4. 내역 주문 내보내기가 완료되면 이메일/SMS 알림을 받게 되는데 다운로드를 클릭하면 생성된 파일을 얻게 된다.
5. 현금 주문 외에도 마진 주문 및 선물 주문을 클릭하여 해당 거래 기록을 내보낼 수 있다.
